Ophaaldag gemist? Kan gebeuren.

Soms zie je het te laat in je mailbox, komt het niet uit met werk of lukt het gewoon even niet om iets te regelen. Geen stress, als je de ophaaldag van je Troostwijk-veiling hebt gemist, is er vaak nog wel iets mogelijk.

PickThisUp is sinds 2017 gespecialiseerd in transport van veilingkavels. In 2023 zijn we een samenwerking gestart met Troostwijk Auctions, het grootste B2B-veilingplatform van Europa. De systemen van Troostwijk en PickThisUp zijn gekoppeld, waardoor je alleen het kavelnummer(s) hoeft in te vullen of de factuur te uploaden. Vervolgens ziet de koerier dan automatisch alle gegevens die nodig zijn om een goede inschatting te maken van het transport. De koerier ziet overigens nog niet de factuur, die wordt pas met hem gedeeld zodra jij iemand hebt geselecteerd en geboekt.

Doordat de systemen zijn gekoppeld kunnen wij in veel gevallen meekijken of er al een volgend ophaalmoment bekend is. Als je de oorspronkelijke ophaaldag hebt gemist, kan onze klantenservice je helpen om te checken of er nog een mogelijkheid komt. Houd er wel rekening mee dat Troostwijk een eventueel nieuw ophaalmoment meestal pas na 18:00 communiceert, of soms zelfs pas de volgende dag.

Als je kavel(s) niet zijn opgehaald, ontvang je normaal gesproken zelf ook een automatische e-mail van Troostwijk met een nieuw ophaalmoment. Heb je deze niet gehad, check dan ook even je spam. Wil je gewoon transport regelen? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina.