Contact
Heb je vragen of opmerkingen? Via onderstaand formulier kan je contact met ons opnemen
Om de prijzen zo laag mogelijk te houden voor iedereen kunnen we helaas geen prijsopgaves doen per email of telefoon. Via onze website kan je binnen 1 minuut een prijs berekenen en vrijblijvend een offerteaanvraag plaatsen.
Momenteel is er een vorm van betalingsfraude bekend waarbij het contact begint via Marktplaats, Facebook Marketplace of een soortgelijk (tweedehands) verkoopplatform. Onderstaand een aantal voorbeelden hoe ze te werk gaan:
Situatie 1
- Verkopers die een advertentie hebben, worden benaderd door zogenaamde kopers (fraudeurs). De oplichter (die zich voordoet als koper) geeft aan PickThisUp te willen gebruiken voor het transport.
- De verkoper ontvangt een phishing e-mail die sterk lijkt op die van PickThisUp, maar betreft een look-a-like!
- Er wordt aan de verkoper gevraagd om de transactie te verifiëren.
- De verkoper wordt gelinkt naar een phishing website dat begint met een deel van de bedrijfsnaam (deze verschillen per keer), bijv https://pick-thisup.mobi.nl.
Situatie 2
- Verkopers die een advertentie hebben, worden benaderd door zogenaamde kopers (fraudeurs) en proberen het contact naar WhatsApp te verplaatsen.
- De oplichter (die zich voordoet als koper) geeft aan PickThisUp te willen gebruiken voor het transport van zijn/haar aankoop en vraagt om de gegevens voor de betaling.
- De oplichter stuurt via WhatsApp een link die leidt naar een phishing website. Deze site lijkt veel op de echte PickThisUp website. Hier wordt gevraagd om de bankgegevens in te vullen.
- De fraudeur controleert de internetbanking van de verkoper om het saldo op de rekening te bekijken en het adres van de klant te achterhalen.
- Vervolgens ontvangt de verkoper een nieuw WhatsApp-contact van een 'chauffeur' (fraudeur) waarmee een afspraak wordt gemaakt om het product op te halen.
- Op de dag van de ophaalafspraak vraagt de 'chauffeur' aan de verkoper om de identiteit te verifiëren door de identiteitskaart, het paspoort of het rijbewijs van de verkoper te scannen met NFC. In werkelijkheid probeert de oplichter de Banking App op zijn smartphone te installeren, waarmee hij toegang kan krijgen tot de rekening en andere gegevens van de verkoper.
- Na het scannen van NFC verzint de 'chauffeur' (fraudeur) een excuus om weg te lopen waarna hij/zij verdwijnt en de verkoper met een lege bankrekening achterlaat.
Herken je een van deze situaties? Maak per direct een melding.
Heb je een verdacht bericht (via de e-mail/Whatsapp/SMS) gekregen of twijfel je over de betrouwbaarheid van de koper? Neem dan contact op met PickThisUp support.